আইনি দলিল

bg111 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

bg111 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bg111-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ
শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bg111 ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইকৃত পদ্ধতিতে হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০ এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। বোনাস তহবিল সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না যতক্ষণ না শর্ত পূরণ হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, প্রযুক্তিগত কারসাজি বা কোনো অবৈধ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bg111 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১. সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg111 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। bg111-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে bg111-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। bg111 যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখটি সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখিত থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই পৃষ্ঠার বাংলা সংস্করণটি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে। যেকোনো আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত

bg111-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা এখতিয়ার থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে সঠিক, আপডেটেড এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সব তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
  • আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো bg111 কর্তৃক বাতিল করা হয়নি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিবন্ধনের পর bg111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি এবং ঠিকানার প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩. ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

bg111 বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত সকল নিয়ম নিচে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

ডিপোজিট নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিটের উৎস আইনসম্মত হতে হবে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে bg111 অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকানো থাকতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, যতক্ষণ না ব্যতিক্রমী পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়।
  • সাপ্তাহিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত। ভিআইপি সদস্যদের জন্য বেশি সীমা প্রযোজ্য।
bg111 কখনো কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

bg111 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। অফারের বিবরণে এটি উল্লেখ থাকবে।
  • একাউন্ট প্রতি একটি বোনাস: একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অপব্যবহার রোধ: bg111 যদি মনে করে কেউ বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছে, তাহলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫. বেটিং নিয়ম ও গেমিং শর্ত

bg111-এ সব ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

বেট গ্রহণ ও বাতিলের নিয়ম

একবার বেট প্লেস করা হলে সেটি সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে bg111 একটি বেট বাতিল করতে পারে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
  • পরিষ্কারভাবে ভুল তথ্যের ভিত্তিতে বেট নেওয়া হলে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অনিয়মের প্রমাণ থাকলে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অড্স প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট প্লেস করার সময় নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অড্স পরিবর্তন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে bg111 পরিবর্তিত অড্সে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bg111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম — আসক্তির নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের টুলসগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার বিকল্প।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনার গেমিং সেশনের বিবরণ দেখাবে।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় পড়লে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম bg111-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার।
  • সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার।
  • বেটিং সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা, ভয় দেখানো বা অশোভন আচরণ।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bg111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বলা আছে। নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

bg111 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের আদেশের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bg111-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ, লোগো, কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সমস্ত উপাদান bg111-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এগুলোর কোনো অংশ লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনর্ব্যবহার, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bg111 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট বা গেম।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রভাইডারের বিলম্ব বা সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে তথ্য ফাঁস বা ক্ষতি।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন। ইমেইল করুন support@bg111.bet-এ। গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।

সমস্ত বিরোধ প্রথমে অভিযোগের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। এর পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

১২. পরিষেবা সমাপ্তি

bg111 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • আইনগত কারণ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকলে যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তের বিধান প্রযোজ্য হয়।

১৩. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী bg111-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার নিজের।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@bg111.bet

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

bg111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English